Köpvillkor - Grön Gåva

Arc vänster Arc Top Arc höger
Om oss    Köpinformation    Kundtjänst    Hjälp
Arc Linje
  Webbutiken
Böcker
CD-skivor
Eko kläder
Hudvård
Kosttillskott
Livsmedel
Tvättmedel
Vetevärmare
Övrigt

Erbjudanden
Fyndlådan

  Artikelserien
Barnprodukter
Produktnyheter
Nyhetsbrev

  Produktlista
Länkar

  Avtalsvillkor

Följande villkor gäller vid beställning hos Grön Gåva.
Beställare måste vara myndig om inte tillstånd av målsman finns. Alla våra priser inkluderar moms.

Vid beställning från länder utanför Sverige, kontakta kundtjänst.

Betalsätt
I vår webbutik kan du betala med följande:

1. Betalkort
2. Postförskott
3. Plus- eller Bankgiro
4. E-betalning via Nordea

Vid betalning med plus- bankgiro skickas varorna först när vi ser att beställaren satt in orderns totalsumma på angivet konto.

Plusgironummer: 470029-0
Bankgironummer: 5545-8731

Leveransvillkor

Leverans sker av Posten efter 1-4 arbetsdagar om varorna finns i lager. Om vissa varor inte finns i lager kontaktar vi dig. Bevaka därför din e-mail adress. Grön Gåva reserverar sig mot slutförsäljning av beställd produkt.

Väljer du postförskott som leverans tillkommer en postförskottsavgift på 50 kr (Höjd av posten från 1 mars, 2005). Löser du inte ut postförskottspaketet kommer du att debiteras med 200 kr för frakt och omkostnader.

Postpaket är vår standard leverans och fraktkostnaden räknas ut automatiskt. Paketet skickas hem till dig eller till närmaste postutlämnning beroende på vikt och volym.

Vid utebliven leverans kontakta kundtjänst.

Öppet köp
Du har fjorton (14) dagars ångerrätt. Vid retur betalar beställaren returfrakt. Varan måste vara oöppnad i dess originalförpackning om sådan finns. Beställningens följesedel måste returneras. Återbetalning till beställare sker inom (trettio) 30 dagar om returen är korrekt.

Reklamation och skador
Om paketet är skadat reklamerar du till ditt postkontor. Vid reklamation av varor kontakta Grön Gåva snarast. Vi står då för returfrakten.

Har annan produkt levererats än vad som är beställt, skall det genast göras en reklamation per e-post eller telefon. Ange felet. Felaktig produkt skall fraktfritt returneras efter lämnade instruktioner av Grön Gåva. Med fraktfritt avses retur som är kostnadsfri för beställaren. Retur får inte ske mot postförskott och först efter reklamation gjorts.

Användarvillkor
Följande gäller för registrerade kunder i Grön Gåvas kundregister.

Beställare lämna sitt samtycke till att Grön Gåva behandlar personuppgifterna genom att införa dem i sitt kundregister.

I samband med beställning skall kund ta del av och godkänna användar- och köpvillkor.

Kund skall beakta sitt användarnamn och lösenord med största omsorg och får inte lämna ut dem till annan än sådan person som äger rätt att göra beställning för kundens räkning.

Grön Gåvas kundregister är konfidentiellt. Grön Gåva förbinder sig att inte vidarebefordra uppgifter i registret.

Betalkort
Många tycker att det är osäkert att handla med betalkort över internet. Grön Gåva krypterar kortnumren som våra kunder skriver in, så att inte någon obehörig kan läsa av numret när det skickas. Att handla med betalkort är fullkomligt säkert när informationen krypteras.

Personuppgifter och e-post
Alla personuppgifter, telefonnummer och e-post adresser som registreras på Grön Gåvas hemsida säljs inte vidare till andra företag.

Företagets adressuppgifter:
Grön Gåva
Nygatan 14
891 33 Örnskölsvik
Tfn: 0660-855 20
E-mail:

Dessa villkor ändrades senast 20030921 © Grön Gåva  
 
Arc Botten