|
 |
| |
Avtalsvillkor
Följande villkor gäller vid beställning hos Grön Gåva.
Beställare måste vara myndig om inte tillstånd av målsman
finns. Alla våra priser inkluderar moms.
Vid beställning från länder utanför Sverige, kontakta kundtjänst.
Betalsätt
I vår webbutik kan du betala med följande:
1. Betalkort
2. Postförskott
3. Plus- eller Bankgiro
4. E-betalning via Nordea
Vid betalning med plus- bankgiro skickas varorna först när vi ser att
beställaren satt in orderns totalsumma på angivet konto.
Plusgironummer: 470029-0
Bankgironummer: 5545-8731
Leveransvillkor
Leverans sker av Posten efter 1-4 arbetsdagar om varorna finns i lager. Om vissa
varor inte finns i lager kontaktar vi dig. Bevaka därför din e-mail
adress. Grön Gåva reserverar sig mot slutförsäljning av beställd
produkt.
Väljer du postförskott som leverans tillkommer en postförskottsavgift
på 50 kr (Höjd av posten från 1 mars, 2005). Löser du inte ut postförskottspaketet kommer du att
debiteras med 200 kr för frakt och omkostnader.
Postpaket är vår standard leverans och fraktkostnaden räknas ut automatiskt. Paketet skickas hem till
dig eller till närmaste postutlämnning beroende på vikt och volym.
Vid utebliven leverans kontakta kundtjänst.
Öppet köp
Du har fjorton (14) dagars ångerrätt. Vid retur betalar beställaren
returfrakt. Varan måste vara oöppnad i dess originalförpackning
om sådan finns. Beställningens följesedel måste returneras.
Återbetalning till beställare sker inom (trettio) 30 dagar om returen
är korrekt.
Reklamation och skador
Om paketet är skadat reklamerar du till ditt postkontor. Vid reklamation
av varor kontakta Grön Gåva snarast. Vi står då för
returfrakten.
Har annan produkt levererats än vad som är beställt, skall det
genast göras en reklamation per e-post eller telefon. Ange felet. Felaktig
produkt skall fraktfritt returneras efter lämnade instruktioner av Grön
Gåva. Med fraktfritt avses retur som är kostnadsfri för beställaren.
Retur får inte ske mot postförskott och först efter reklamation
gjorts.
Användarvillkor
Följande gäller för registrerade kunder i Grön Gåvas
kundregister.
Beställare lämna sitt samtycke till att Grön Gåva behandlar
personuppgifterna genom att införa dem i sitt kundregister.
I samband med beställning skall kund ta del av och godkänna användar-
och köpvillkor.
Kund skall beakta sitt användarnamn och lösenord med största omsorg
och får inte lämna ut dem till annan än sådan person som
äger rätt att göra beställning för kundens räkning.
Grön Gåvas kundregister är konfidentiellt. Grön Gåva
förbinder sig att inte vidarebefordra uppgifter i registret.
Betalkort
Många tycker att det är osäkert att handla med betalkort över
internet. Grön Gåva krypterar kortnumren som våra kunder skriver
in, så att inte någon obehörig kan läsa av numret när
det skickas. Att handla med betalkort är fullkomligt säkert när
informationen krypteras.
Personuppgifter och e-post
Alla personuppgifter, telefonnummer och e-post adresser som registreras på
Grön Gåvas hemsida säljs inte vidare till andra företag.
Företagets adressuppgifter:
Grön Gåva
Nygatan 14
891 33 Örnskölsvik
Tfn: 0660-855 20
E-mail:
Dessa villkor ändrades senast 20030921 © Grön Gåva |
|
|